Si se determina que procede un reembolso de dinero, el proceso dependerá de cómo pagaste:

Tarjeta de Crédito

Si pagaste con Tarjeta de Crédito, te devolvemos tu dinero a la misma tarjeta que usaste para comprar en nuestro sitio, esta se verá reflejada como una reversa.

Tarjeta de débito

Si pagaste con tarjeta de débito, nos contactaremos contigo para solicitar los datos bancarios para el reembolso, lo realizaremos vía transferencia.

Importante:

  • Las devoluciones de dinero pueden tardar hasta treinta (30) días hábiles desde que control de calidad determina que corresponde la devolución del dinero, te pedimos por favor esperar a este plazo.